欲改善人际关系应怎么办？

待人处世，讲的都是为了有一个好的“人际关系”。处好一个人不容易，而要得罪几个人则很方便。 在生活中，人们总是或多或少、有意无意地会得罪了别人，因而使自己的人际关系也受到影响。要改善这一关系，你得从下面几个方面去努力：

1、始终面带微笑。

微笑在社交中具有无限的魅力，这种表情不仅会使别人受到感染，而且也会使微笑者本人从中大受其益。如果你过去不苟言笑，那么你试着以笑容待人，也许只需一天，你就会改变自己。无疑，欢喜的情绪并不常有，许多人心里并不想笑。问题是这种情绪可以争取，笑在最初可能还是逼出来的，但只要一旦开始，你的生活就会充满欢愉。除非对方有极大的悲愤，否则他也会以欢笑待你，而你又会从中得到真正的欢乐，从而加固这种情绪。哈佛大学的 一位教授说过：“似乎行动随感情而生，其实行动和感情是互相联系 的。在很大程度上控制行动的是意志而不是感情，我们可以间接地调节非意志决定的感情。”根据他的这种原理，欢愉的情绪会使人满面春风，而满面春风又会为自己赢得欢愉的情绪。事实确是如此，满面春风的微笑完全可以由意志控制，这一点恐怕没有人会怀疑，就是没多少人去尝试由此改善人际关系。笑不出来怎么办？你可以先在心里想想可笑的事、值得高兴的事，吹吹口哨或哼哼歌曲，而后心里说，“应该微笑， 因为这对我有益，现在就开始。”这种暗示常很有效。记住，微笑的人永远被人乐于接待。

2、牢记住别人的名字和生日。

每个人都特别对自己的名字感兴趣， 其感兴趣的程度胜过世上所有人的名字的总和。如你能记住某个人的名字，并在以后再见时能不费事地呼出他的名字，这就是对他的一个小小的恭维，这表示他在你心中居有一定的地位，因而会使他充满自豪和对你的感激，如此你们之间的关系自会很快变得亲密。所有的政治家首先知道这样一个真理：你能记住选民的名字，这就意味着你能成为国务活动家；否则，你就会被别人忘记。法国皇帝拿破仑三世自豪地说，尽管他日理万机，可他仍能记住每一个参见他的人的名字。他甚至将此作为一项例行公事，每每苦心背诵记忆，这似乎也能说明一点问题。你若能将对方的生日记下，那一定会对你有极大的帮助，因为这更能体现出你对别人的关怀和注意。到朋友的生日，你在他的桌子上放一朵小花或口头向他祝贺，常会使他受宠若惊、感叹不已， 而你们既有的友谊也会得到进一步的深化。

3、虚心听取。

人多有点表现欲，而唯独缺乏虚心听取的耐性。 无论别人的话题你是否感兴趣，社交场合中，既然你们坐在一块，你就最好注意听取，这永远是对别人的最好恭维。除此之外，你还得频频点头表示赞许。要知道，耐着性子听别人说话具有很大威力： 即使是一个被激怒的、正在激烈地陈述自己观点的人，也经常会在有耐性、 保持沉默和专心的听者面前缓和下来。其实，喋喋不休的人往往是在企图转移或发泄某种情绪，尽管许多场合下他们的情绪本身与你无关，但你若不能耐着性子听，那么他们就有可能怨恨你，而你若承受了这种“两厢情愿”的“谈”话，他们就会感激你。这种感激的心理会从多方面得到体现：如果你们在争论，那么他会让步；如果你有求于他，那么他会帮助你。即使这些都不是，他们也会想方设法补偿你——完全是一种自然而然的情绪。让更多的人对自己心存感激，你就不必担心自己的人际关系。

4、不吝赞扬。

喜爱赞扬是人类的天性，即使再伟大再聪慧或是再渺小再愚蠢的人，也都喜爱别人的称赞。你所遇到的每一个人，都认为他至少有一个方面比你高明，因而他们会把这个方面扯上话题。让他明白你承认他的这种优势(表示由衷的钦佩)，定会使对方满心欢喜。这是打开对方心扉的可靠钥匙。可以称赞的东西太多，一条领带、 一种发式、一种处事方法、一项合理化建议，……只要你想要赞扬， 就一定会找到可赞扬的事。赞扬也得选准事理，从而显得你是诚心诚意。即使如此，你还会听到，“这有什么好的！”“这没什么了不起！”之类回答——别在意，任何人都不会因为你的称赞而怨恨你。相反，得体适宜的赞扬会使你办事变得更容易。不信你就试一试。注意，此处所说的赞扬全是真心诚意的意思。要做到这一点， 首先得善于发现别人的优点和长处，而这只能是对生活积极、乐观的人才能够自若应用的交际工具。与人相处不吝赞许，定会使所有的人都欢迎你。